Orientamento al Cliente2025-03-03T15:56:37+01:00

Orientamento al Cliente

Continua il supporto di Adecco al tuo percorso di crescita professionale: hai appena visto una Pillola Formativa sulle 10 competenze comportamentali più richieste al momento dalle aziende.

Identificare e rispondere in modo adeguato alle esigenze del cliente (interno/esterno). Considerare i suoi bisogni come un obiettivo prioritario. Anticiparne le richieste, attribuendogli priorità e avviando piani per soddisfarle. Essere orientati al servizio, con un atteggiamento di disponibilità che rafforza la relazione professionale.

Aree di comportamento associate:

• Identificazione delle esigenze del cliente
• Soddisfazione delle esigenze del cliente
• Gestione di problemi e reclami
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